Auf Google Bewertungen reagieren

Jeder der einen Google My Business Eintrag besitzt, hat sicher schon mal eine Mail von Google bekommen, in der es hieß:

"Herzlichen Glückwunsch, sie haben eine neue (5) Sterne Rezension erhalten"

Schön ist es natürlich wenn es eine 5 Sterne Rezension ist. Leider sind wir alle Menschen und machen auch Fehler und bekommt auch mal eine Bewertung mit nur einem Stern.

Wie man damit richtig umgeht und welche Möglichkeiten sie haben, können wir ihnen auf anfrage gerne mitteilen.